Библиографическое описание:Коробова, Г. Г. Банковская культура как фактор развития банковской конкуренции / Г. Г. Коробова. - (Банковский сектор). - Текст : непосредственный // Банковские услуги. - 2012. - № 2. - С. 12-23. - ISSN 2075-1915.
Аннотация:В данной статье исследована роль банковской культуры в развитии банковской конкуренции. Рассмотрены направления воздействия банковской культуры на развитие банковской конкуренции на микроуровне – в сфере деятельности коммерческих банков, где формируются взаимоотношения банка с клиентами. В этих целях определены базовые требования клиента к банку и пути реализации данных требований.