Библиографическое описание:[Защита прав потребителей] / А. Аксаков. - (Пресс-релизы). - Текст : непосредственный // Банковские услуги. - 2012. - № 2. - С. 37. - ISSN 2075-1915.
Аннотация:Ассоциация региональных банков России (АРБР) подготовила программу мер, направленных на повышение эффективности защиты прав потребителей банковских услуг. Ключевыми принципами программы являются соблюдение баланса интересов всех участников рынка, координация усилий министерств и ведомств, внедрение лучшего международного опыта, повышение финансовой грамотности населения.