1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Автомобильная промышленность»
  5. Выпуск 2015 г. № 6
Сценарии работы"тайных покупателей"при реализациипроверок предприятийфирменногоавтосервиса Козловский В. Н.Афиногентова Н. В.Панюков Д. И.2015 год

Сценарии работы "тайных покупателей" при реализации проверок предприятий фирменного автосервиса
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (С 928)
Библиографическое описание: Сценарии работы "тайных покупателей" при реализации проверок предприятий фирменного автосервиса / В. Н. Козловский [и др.]. - (Эксплуатация и техническое обслуживание АТС). - Текст : непосредственный // Автомобильная промышленность. - 2015. - № 6. - С. 22-26. - ISSN 0005-2337.
Аннотация: Рассматриваются результаты и реализации системы проверок предприятий фирменного автосервиса по методу "тайных покупателей".
Год издания: 2015
Авторы: Козловский В. Н. , Афиногентова Н. В. , Панюков Д. И. , Дементьев С. А.
Источник: Автомобильная промышленность
Выпуск: № 6
Номера страниц: 22-26
Количество экземпляров:
  • Абонемент научной литературы (пр. Свободный, 79, Б1-14): свободно 1 из 1 экземпляров

Похожие публикации

Тайное, котороевсегда влияет наявное Крячкова Кристина2020 год

Тайное, которое всегда влияет на явное

  • Крячкова Кристина
  • 2020 год
Повышениеэффективности работыавтотранспортныхпредприятий ипредприятийавтосервиса Хазиев А. А.Титов А. Б.2012 год

Повышение эффективности работы автотранспортных предприятий и предприятий автосервиса

  • Хазиев А. А. и др.
  • 2012 год
Балльная оценкаавтопроизводителемэффективностидеятельностипредприятийфирменного сервиса Козловский В. Н.Афиногентова Н. В.Дементьев С. А.2015 год

Балльная оценка автопроизводителем эффективности деятельности предприятий фирменного сервиса

  • Козловский В. Н. и др.
  • 2015 год

Организация дилерской и торговой деятельности предприятий автосервиса и фирменного обслуживания

  • Бычков Владимир Петрович и др.
  • 2016 год
Ключевые аспектывнедренияавтомобильногостандарта качестваИСО/ТС 16949 Козловский В. Н.Панюков Д. И.2014 год

Ключевые аспекты внедрения автомобильного стандарта качества ИСО/ТС 16949

  • Козловский В. Н. и др.
  • 2014 год
Расчетконкурентоспособностипредприятияавтосервиса по видуоказываемых услуг Дубовик Е. А.2014 год

Расчет конкурентоспособности предприятия автосервиса по виду оказываемых услуг

  • Дубовик Е. А.
  • 2014 год
Расчетконкурентоспособногопредприятияавтосервиса Дубовик Е. А.2014 год

Расчет конкурентоспособного предприятия автосервиса

  • Дубовик Е. А.
  • 2014 год
Форсайт – инструментопределенияприоритетовнаучно-технологического и инновационногоразвития втранспортном секторе Карасев О. И.Вишневский К. О.Веселитская Н. Н.2015 год

Форсайт – инструмент определения приоритетов научно-технологического и инновационного развития в…

  • Карасев О. И. и др.
  • 2015 год

Показать ещё

Аналитические моделиСМИ как инструментуправления качествомв автомобилестроении Козловский В. Н.Полякова Е. С.Панюков Д. И.2015 год

Аналитические модели СМИ как инструмент управления качеством в автомобилестроении

  • Козловский В. Н. и др.
  • 2015 год
Анкетные исследованиявоспринимаемогопотребителем качестваавтомобилей Козловский В. Н.Панюков Д. И.Клейменов С. И.2014 год

Анкетные исследования воспринимаемого потребителем качества автомобилей

  • Козловский В. Н. и др.
  • 2014 год
Новые технологииоценкиконкурентоспособностипродукцииавтомобилестроения Козловский В. Н.Полякова Е. В.Афиногентова Н. В.2015 год

Новые технологии оценки конкурентоспособности продукции автомобилестроения

  • Козловский В. Н. и др.
  • 2015 год
Клиентоориентированность как одно изнаправлений созданияконкурентоспособногосервиса Шакирова Д. Ю.2012 год

Клиентоориентированность как одно из направлений создания конкурентоспособного сервиса

  • Шакирова Д. Ю.
  • 2012 год
Проблемы интеграцииИСО/ТУ 16949 исистемы "бережливоепроизводство" напредприятияхроссийскогоавтомобилестроения Панюков Д. И.Козловский В. Н.2014 год

Проблемы интеграции ИСО/ТУ 16949 и системы "бережливое производство" на предприятиях российского…

  • Панюков Д. И. и др.
  • 2014 год
Методика определенияоптимального уровняинерционности икоэффициентанадежноститранспортно-грузовогопроцесса… Макеев В. Н.Сушков С. И.2017 год

Методика определения оптимального уровня инерционности и коэффициента надежности транспортно…

  • Макеев В. Н. и др.
  • 2017 год
Технологическийпереход как ключевойпроцесс управлениякачеством продукции всоответствии с ИСО/ТС16949:2009 Касьянов С. В.Биктимирова Г. Ф.2014 год

Технологический переход как ключевой процесс управления качеством продукции в соответствии с ИСО…

  • Касьянов С. В. и др.
  • 2014 год
Результатытехнического аудитадилерских предприятийавтотехобслуживания Разговоров К. И.2014 год

Результаты технического аудита дилерских предприятий автотехобслуживания

  • Разговоров К. И.
  • 2014 год