Библиографическое описание:Кононова, О. В. Контроллинг процесса учебно-методической деятельности в системе менеджмента качества вуза / О. В. Кононова. - Текст : непосредственный // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - № 6. - С. 69-82 : ил. - Библиогр. в конце ст. - ISSN 1028-5857.
Ключевые слова:система менеджмента качества, образовательная деятельность, качество учебного процесса, библиотечная деятельность, мониторинг, качество образования, управление качеством
