Библиографическое описание:Гребнев, Е. Т. Процессно-ориентированное управление / Е. Т. Гребнев, Е. А. Кандрашина, Х. Хайнце, Д. Н. Бабенков. - Текст : непосредственный // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 1. - С. 3-18. - (Теория менеджмента).