Библиографическое описание:Юдинцева, Л. А. О стандартизации качества банковской деятельности / Л. А. Юдинцева. - (Банковская деятельность). - Текст : непосредственный // Финансы и кредит. - 2012. - № 19. - С. 75-81. - Библиогр.: с. 81 (6 назв. ). - ISSN 2071-4688.
Аннотация:В статье выполнен обзор процесса стандартизации качества банковской деятельности в Российской Федерации, проведен анализ ряда документов, в том числе стандартов, принятых Ассоциацией региональных банков и рекомендованных для добровольного внедрения российскими банками, показано, что они имеют существенные недостатки, которые препятствуют массовому внедрению стандартов качества.
