Аннотация:О деятельности Национальной библиотеки Шотландии: пересмотр своей роли и задачи как национальной и ведущей научной публичной библиотеки. Изложены основные факторы, влияющие на работу в условиях перемен, представлены три главных элемента, на которых следует сосредоточиться: разработка перспективы, маркетинг и внешние связи, роль совместных сервисов. Доклад прочитан на 78-й Генеральной конференции ИФЛА, состоявшейся 9-16 августа 2012 года, в г. Хельсинки (Финляндия).
