Библиографическое описание:Спиридонова, Алексанра Александровна. Мониторинг процессов в системе менеджмента качества вуза / А. А. Спиридонова, Е. Г. Хомутова. - (Управление качеством). - Текст : непосредственный // Университетское управление: практика и анализ. - 2011. - № 6. - С. 37-43. - Библиогр.: с. 43 (8 назв. ). - ISSN 1999-6640.
Аннотация:На примере Московского государственного университета тонких химических технологий представлена методика мониторинга процессов в системе менеджмента качества вуза. С этой целью широко используются методы опроса и анкетирования преподавателей и сотрудников вуза. Особое внимание уделено разработке подсистемы измерения и анализа показателей процессов.
Ключевые слова:менеджмент качества вуза, управление качеством, качество вуза, опросы, анкетирования, образовательная среда вуза, материально-техническое обеспечение вуза, анкетирования преподавателей
Рубрики:Образование. Педагогика, Высшее профессиональное образование
ISSN:1999-6640
Идентификаторы:полочный индекс С 72, шифр /С 72-709290
