Библиографическое описание:Смыков, Андрей Андреевич. Применение QFD-методологии для улучшения качества взаимодействия процессов в вузе = Application of QFD-Methodology for Quality Improvement of Processes Interaction in High School / А. А. Смыков, Е. Г. Хомутова. - (Менеджмент и системы качества образовательных учреждений). - Текст : непосредственный // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 6. - С. 7-15 : 2 рис., табл. - Библиогр.: с. 14-15 (13 назв.).
Аннотация:О методике оценки качества взаимодействий процессов в системе менеджмента качества вуза с использованием методологии последовательного развертывания функции качества.
