Метод управлениятребованиями ккачествуобразовательных услугна разных уровняхсистемы менеджмента Писаренко КонстантинЭдуардовичШарафиев Роберт ГарафиевичКвитко Вера Жамильевна2012 год

Метод управления требованиями к качеству образовательных услуг на разных уровнях системы менеджмента
статья из журнала