Библиографическое описание:Мурашкина, Татьяна Ивановна. Процессный подход в управлении государственным университетом = The Process Approach in Management of the State University / Т. И. Мурашкина, Е. А. Бадеева. - (Менеджмент и системы качества образовательных учреждений). - Текст : непосредственный // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 4. - С. 14-18 : 5 рис.
Аннотация:Предлагаются структурные модели системы менеджмента качества на уровнях университета, института/факультета/филиала и кафедры, которые устанавливают перечень, последовательность и взаимодействие необходимых процессов предоставления образовательных и прочих видов деятельности университета с учетом требований потребителей.
Ключевые слова:университеты, система менеджмента качества, смк, менеджмент качества, государственные университеты, взаимодействие процессов, управление государственным университетом, процессный подход, образовательные услуги, управление качеством, услуги
Рубрики:Образование. Педагогика, Высшее профессиональное образование
Идентификаторы:полочный индекс М 91, шифр /М 91-802871
