Управление NPS как эффективный метод роста продаж в магазине
статья из журнала
База данных:Каталог библиотеки СФУ
Аннотация:В статье говорится как управлять лояльностью потребителей, что для этого нужно знать. NPS-менеджмент помогает сделать это наиболее быстро и эффективно, перейти от стадии измерения данных до управления этими данными в пользу компании.
