Библиографическое описание:Зубков, Алексей. Три способа превратить плохой отзыв в прибыльную маркетинговую стратегию / А. Зубков. - (Маркетинг). - Текст : непосредственный // Современная торговля. - 2019. - № 5. - С. 40-43 : фот. цв. - ISSN 2075-1052.
Аннотация:Рассматриваются способы, с помощью которых можно негативные отзывы покупателей сделать инструментом для оптимизации работы компании и привлечения других клиентов.
