1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Управление магазином»
  5. Выпуск 2015 г. № 6
Как работать с"трудными"покупателями? Завьялова Жанна2015 год

Как работать с "трудными" покупателями?
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (З-139)
Библиографическое описание: Завьялова, Жанна. Как работать с "трудными" покупателями? / Ж. Завьялова. - (Продавец и покупатель). - Текст : непосредственный // Управление магазином. - 2015. - № 6. - C. 67-69.
Аннотация: Если продавец испытывает напряжение при работе с тем или иным клиентом, то он назовет такого покупателя трудным, конфликтным, непростым. То есть "трудный клиент" - это весьма относительная категория: одному продавцу будет с ним легко, а другому - трудно. В статье рассмотрены варианты поведения продавца для снижения уровня стресса и осуществления продажи.
Год издания: 2015
Авторы: Завьялова Жанна
Источник: Управление магазином
Выпуск: № 6
Номера страниц: 67-69
Количество экземпляров:
  • Кабинет нормативной литературы и специальных наук (ул. Л. Прушинской, 2, к. 3-02): свободно 1 из 1 экземпляров

Похожие публикации

Как контролироватькачество обслуживанияпокупателей Карпова Наталья2015 год

Как контролировать качество обслуживания покупателей

  • Карпова Наталья
  • 2015 год
Привлечениепокупателей вмагазин: как избежатьошибок? Балицай Антонина2019 год

Привлечение покупателей в магазин: как избежать ошибок?

  • Балицай Антонина
  • 2019 год
"Любимчики"покупателей Мчедлидзе Наталья2017 год

"Любимчики" покупателей

  • Мчедлидзе Наталья
  • 2017 год
Использование метода"тайный покупатель" всовременной рознице Кузнецова Анастасия2017 год

Использование метода "тайный покупатель" в современной рознице

  • Кузнецова Анастасия
  • 2017 год
"Тайный покупатель"как метод оценкиработы продавцов Балицай Антонина2019 год

"Тайный покупатель" как метод оценки работы продавцов

  • Балицай Антонина
  • 2019 год
Потребности и запросыпотребителей. Какработать продавцу? Антипов Алексей2015 год

Потребности и запросы потребителей. Как работать продавцу?

  • Антипов Алексей
  • 2015 год
Использование"тайного покупателя"в системе контроляработы персоналамагазина: за и против Демченко Дмитрий2015 год

Использование "тайного покупателя" в системе контроля работы персонала магазина: за и против

  • Демченко Дмитрий
  • 2015 год
Секреты привлеченияпокупателей в магазин Тихонова Елена2017 год

Секреты привлечения покупателей в магазин

  • Тихонова Елена
  • 2017 год

Показать ещё

Покупатель разбилтовар - как быть? Белов Виктор2017 год

Покупатель разбил товар - как быть?

  • Белов Виктор
  • 2017 год
Геймификация какспособ удержатьпокупателей магазина Есин Илья2019 год

Геймификация как способ удержать покупателей магазина

  • Есин Илья
  • 2019 год
Недовольныепокупатели какзеркало корпоративнойкультуры магазина...руководство магазинаи сотрудники Голованевская Виктория2016 год

Недовольные покупатели как зеркало корпоративной культуры магазина… руководство магазина и…

  • Голованевская Виктория
  • 2016 год
Как привлечьпокупателей в магазинс рекламой и без неё Бакшит Константин2015 год

Как привлечь покупателей в магазин с рекламой и без неё

  • Бакшит Константин
  • 2015 год
Профессиональноеобслуживание трудныхпокупателей 2021 год

Профессиональное обслуживание трудных покупателей

  • 2021 год
Покупатели: каквыбирают, чтопокупают, на чемэкономят Лукашевич Марина2018 год

Покупатели: как выбирают, что покупают, на чем экономят

  • Лукашевич Марина
  • 2018 год
Клиентоориентированный магазин: какнастроитьклиентоориентированность Метельников Андрей2019 год

Клиентоориентированный магазин: как настроить клиентоориентированность

  • Метельников Андрей
  • 2019 год
Работа с покупателем:рекомендации продавцу Коробейников ВладиславИсакова ВераКузнецова Татьяна2020 год

Работа с покупателем: рекомендации продавцу

  • Коробейников Владислав и др.
  • 2020 год