Библиографическое описание:Грибков, Д. Н. Виртуальное обслуживание как средство совершенствования библиотечного обслуживания / Д. Н. Грибков. - (Информационные технологии в библиотеках). - Текст : непосредственный // Научные и технические библиотеки. - 2011. - № 12. - С. 41-44. - Библиогр.: с. 44 (3 назв. ). - ISSN 0130-9765.
Аннотация:Представлена технология онлайн-обслуживания пользователей Орловской областной публичной библиотеки.