1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Социологические исследования»
  5. Выпуск 2012 г. № 4
Управление поведениемпотребителя вконтекстеэмоционально-коммуникативного сервиса Горбунова Марина ЮрьевнаПонукалина Оксана Юрьевна2012 год

Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (Г 67)
Библиографическое описание: Горбунова, Марина Юрьевна. Управление поведением потребителя в контексте эмоционально-коммуникативного сервиса / М. Ю. Горбунова, О. Ю. Понукалина. - (Экономическая социология). - Текст : непосредственный // Социологические исследования. - 2012. - № 4. - С. 78-88. - Библиогр.: с. 87-88. - ISSN 0132-1625.
Аннотация: Определяются методологические основания и обосновывается необходимость введения понятия "эмоционально-коммуникативный сервис" в научный дискурс.
Год издания: 2012
Авторы: Горбунова Марина Юрьевна , Понукалина Оксана Юрьевна
Источник: Социологические исследования
Выпуск: № 4
Номера страниц: 78-88
Количество экземпляров:
  • Абонемент научной литературы (пр. Свободный, 79, Б1-14): свободно 1 из 1 экземпляров

Похожие публикации

Социально-экономические аспекты поведенияпотребителей Межевов Александр Дмитриевич2013 год

Социально-экономические аспекты поведения потребителей

  • Межевов Александр Дмитриевич
  • 2013 год
Искренний сервис какфактор качества всфере услуг Штроо В. А.Костылева П. Ю.2016 год

Искренний сервис как фактор качества в сфере услуг

  • Штроо В. А. и др.
  • 2016 год

Управление поведением потребителей

  • Титова Валентина Алексеевна и др.
  • 2013 год
Контроль качествасервиса в условияхувеличения масштабабанка Тятенкова Е. А.2016 год

Контроль качества сервиса в условиях увеличения масштаба банка

  • Тятенкова Е. А.
  • 2016 год

Поведение потребителей

  • Иванова Елена Алексеевна и др.
  • 2023 год
Поведениеонлайн-покупателей вРоссии в периодновогодних продаж Зубачевский М.Клейманс А. -Л.2015 год

Поведение онлайн-покупателей в России в период новогодних продаж

  • Зубачевский М. и др.
  • 2015 год

Поведение потребителей

  • Иванова Е. А. и др.
  • 2023 год

Поведение потребителей

  • Быкова А. В. и др.
  • 2020 год

Показать ещё

Фастфуд прирастаетпотребителями, нотеряет в деньгах 2019 год

Фастфуд прирастает потребителями, но теряет в деньгах

  • 2019 год

Анализ поведения потребителей

  • Письменная А. Б.
  • 2020 год
Институциональныеизменения качестваклиентского сервиса вРоссии Шомуродова Нигора Исломовна2017 год

Институциональные изменения качества клиентского сервиса в России

  • Шомуродова Нигора Исломовна
  • 2017 год
Рабочий класс всервисной сфере:постановка проблемы иактуальныйсоциологическийдискурс Гаврилюк Татьяна Владимировна2021 год

Рабочий класс в сервисной сфере: постановка проблемы и актуальный социологический дискурс

  • Гаврилюк Татьяна Владимировна
  • 2021 год
Социальныепоследствия реформпереходного периодакак контекстсовременнойсоциальной работы вРоссии Алексеева Л. С.2014 год

Социальные последствия реформ переходного периода как контекст современной социальной работы в…

  • Алексеева Л. С.
  • 2014 год
Глобальный кризис вконтексте права,физической экономикии энергетическойтеории стоимости Шапсугова Мариетта Дамировна2023 год

Глобальный кризис в контексте права, физической экономики и энергетической теории стоимости

  • Шапсугова Мариетта Дамировна
  • 2023 год
Покупатели: каквыбирают, чтопокупают, на чемэкономят Лукашевич Марина2018 год

Покупатели: как выбирают, что покупают, на чем экономят

  • Лукашевич Марина
  • 2018 год
Моделированиеповеденияпотребителей всекторе В2В Жарченков Михаил Юрьевич2013 год

Моделирование поведения потребителей в секторе В2В

  • Жарченков Михаил Юрьевич
  • 2013 год