Библиографическое описание:Белякова, Елена Александровна. Мониторинг результативности процессов системы менеджмента качества ВлГУ = Monitoring of Quality Management System Process Effectiveness of VLSU / Е. А. Белякова, Е. Р. Хорошева. - (Менеджмент качества и инновационный менеджмент). - Текст : непосредственный // Качество. Инновации. Образование. - 2013. - № 7. - С. 3-7 : 2 табл. - Библиогр.: с. 6 (2 назв.).
Аннотация:О классификации методов оценки результативности систем менеджмента качества вуза. Рассматривается опыт ВлГУ по мониторингу результативности процессов СМК, а также определены направления для совершенствования мониторинга и оценки результативности СМК вуза.
