Библиографическое описание:Астафьева, Л. И. Управление программами стратегических изменений как инновация управления / Астафьева Л. И. - (Технология управления). - Текст : непосредственный // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 5. - С. 51-58. - Библиогр.: с. 62(5 назв.). - ISSN 1028-5857.
Аннотация:Опыт коммерческого банка «Ситибанк» по созданию долгосрочного стратегического преимущества в сегменте привилегированных клиентов с использовнием Программы Управления Стратегическими Изменениями в качестве инновационного инструмента менеджмента.