База данных:Каталог библиотеки СФУ (С561.2я7 М 315)
Библиографическое описание:Масленкова, Н. А. Исследовательское сопровождение цифрового маркетинга: учебный курс для социологов : учебное пособие / Масленкова Н. А. - Самара : Самарский университет, 2024. - 68 с. - ISBN 978-5-7883-2117-2 : Б. ц. - Текст : непосредственный.
Аннотация:Предназначено для обучающихся по основной образовательной программе высшего образования по направлению подготовки 39.04.01 Социология (профиль «Социальная аналитика новых медиа») для изучения курса «Цифровой маркетинг». Освещены специфические методы маркетинговых исследований: анализ клиентского пути (CJM), измерение лояльности (NPS), оценка клиентского опыта (CSAT) и пр. Для студентов, обучающихся по социальным и гуманитарным специальностям, а также для всех, кто интересуется цифровым маркетингом.
