База данных:Каталог библиотеки СФУ (65.2-80я723 Л 476)
Библиографическое описание:Леонов, О. А. Менеджмент качества : учебник для спо / Леонов О. А.,Темасова Г. Н.,Вергазова Ю. Г. ; Темасова Г. Н., Вергазова Ю. Г. - 2-е изд., стер. - Санкт-Петербург : Лань, 2025. - 180 с. - ISBN 978-5-507-53884-3 : Б. ц. - Текст : непосредственный.
Аннотация:В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, организационные вопросы управления качеством продукции и услуг. Учебник предназначен для учащихся среднетехнических учебных заведений, обучающихся по специальностям «Техническое регулирование и управление качеством» и «Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям)».