Библиографическое описание:Психология общения. Компетентность в общении как ресурс психического здоровья : учеб.-метод. пособие для студентов напр. 030300 «Психология» / Сиб. федерал. ун-т ; сост. Т. В. Скутина. - Электрон. текстовые дан. (PDF, 651 Кб). - Красноярск : СФУ, 2012. - Загл. с титул. экрана. - Библиогр.: с. 56-62. - Текст : электронный.
Аннотация:В учебно-методическом пособии раскрываются содержание понятия «компетентность в общении», современные подходы к её развитию. Особое внимание уделено компетентности в конфликтах как критических ситуациях общения, чреватых как негативными, так и позитивными перспективами. Способность к разрешению неизбежных конфликтов в общении - необходимое условие психического здоровья. Анализируется содержание комплекса внутренних ресурсов человека, требующегося для продуктивного разрешения конфликтов в общении. Особо выделена специфика конфликтной компетентности в интимно-личностном общении, поскольку именно в общении с близкими складывается ядро личности, удовлетворяются её сущностные социально-психологические потребности. Предназначено для студентов, обучающимся по направлению 030300 «Психология» и студентам непсихологических специальностей, изучающих курс «Психология общения» и «Теория и практика делового общения».