1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск

Social customer relationship management (Social-CRM) in the era of Web 4.0
научное издание

Полный текстТекст для электронных книг
База данных: Каталог библиотеки СФУ (S70)
Библиографическое описание: Social customer relationship management (Social-CRM) in the era of Web 4.0 / editor Nedra Bahri Ammari. - Электрон. текстовые дан. - Hershey : IGI Global, 2022. - 1 online resource (xxi, 317 pages) : il. - Загл. с титул. экрана. - Includes bibliographical references and index. - ISBN 1799895556. - ISBN 9781799895558 : Б. ц. - Текст : электронный. Перевод заглавия: Социальное управление взаимоотношениями с клиентами (Social-CRM) в эпоху Web 4.0 Примечания о происхождении: Коллекция цифровых книг Ebsco ebook (централизованная подписка 2023 г., бессрочный доступ). НБ СФУ
Аннотация: This book is for those who wish to improve their understanding of the strategic role of marketing 2.0, digital customer experience and social customer relationship management on social networks and the importance of social networks to build loyalty in the web 4.0 era.
Эта книга предназначена для тех, кто хочет лучше понять стратегическую роль маркетинга 2.0, цифрового взаимодействия с клиентами и управления взаимоотношениями с клиентами в социальных сетях, а также важность социальных сетей для формирования лояльности в эпоху Web 4.0.
Год издания: 2022
Редакторы, составители и др.: Ammari Nedra Bahri (editor)
Издательство: IGI Global, Hershey
Количество экземпляров:
Издание имеется только в электронном виде

Цифровые и тематические книжные коллекции издания

Похожие публикации

Stakeholder management and social responsibility

  • Nicolescu Ovidiu
  • 2022 год

The the Art of CRM: Proven Strategies for Modern Customer Relationship Management

  • Fatouretchi Max
  • 2019 год

Acceptance and Usage of Technology Through the Digital User Experience

  • Bahri-Ammari Nedra и др.
  • 2022 год

Knowledge Management and Web 3.0

  • Kautish Sandeep и др.
  • 2022 год

Knowledge management for corporate social responsibility

  • Martín de Castro Gregorio и др.
  • 2021 год

Digital innovations for customer engagement, management, and organizational improvement

  • Sandhu Kamaljeet
  • 2020 год

Handbook of research on Innovative management using AI in industry 5.0

  • Goel Richa и др.
  • 2021 год

Global perspectives on change management and leadership in the post-COVID-19 era

  • Al-A'Ali Ebtihaj Ahmad и др.
  • 2021 год

Показать ещё