Библиографическое описание:Личностно-профессиональная готовность студентов специальности «Таможенное дело» : научное издание / Г. Р. Рыбакова [и др.]. - Текст : непосредственный // Торговля, сервис, индустрия питания. - 2026. - Т.6, №2. - С. 189-202. - ISSN 2782-2214.
Аннотация:Представлены результаты исследования профессионально значимых для сотрудников таможенных органов качеств, необходимых для эффективной деятельности в условиях высокой ответственности, стресса и коммуникативных нагрузок. На основе анализа научной литературы выделены ключевые группы качеств: эмоционально-психологическая устойчивость, коммуникабельность, когнитивные способности, волевые и морально-деловые характеристики, а также физическая подготовленность. Акцент делается на комплексном характере этих требований, обусловленном спецификой работы по обеспечению экономической безопасности государства. Для оценки уровня сформированности данных качеств у будущих специалистов был разработан специализированный опросник, апробированный на студентах специальности «Таможенное дело». Диагностика позволила составить дифференцированный психологический профиль готовности. Общий уровень готовности был оценен как умеренный. В структуре личности будущих специалистов ярко выражены сильные стороны, связанные с высокой внутренней ответственностью, честностью, развитыми навыками командного взаимодействия и эмпатии. Одновременно выявлены области, требующие внимания и целенаправленного развития. К ним относятся эмоционально-волевая устойчивость в стрессовых условиях, способность к концентрации и распределению внимания при наличии помех, оперативное принятие решений. Особого внимания требует выявленный разрыв между теоретической готовностью и недостаточной уверенностью в применении компетенций в смоделированных сложных и нестандартных профессиональных ситуациях, что является критически важным для реальной службы. Результаты исследования подчеркивают необходимость интеграции в образовательный процесс специальных тренингов и практико-ориентированных методов, направленных на развитие выявленных дефицитных психологических и психофизических качеств для подготовки компетентных и надежных сотрудников таможенной службы
This article presents the results of a study on the professionally significant qualities of customs officials, necessary for effective performance in conditions of high responsibility, stress, and communication loads. Based on the analysis of scientific literature, key groups of qualities were identified: emotional and psychological stability, communication skills, cognitive abilities, volitional and moral-business characteristics, as well as physical fitness. The emphasis is placed on the complex nature of these requirements, determined by the specific work of ensuring the state's economic security. To assess the level of formation of these qualities in future specialists, a specialized questionnaire was developed and tested on students majoring in “customs affairs”. The diagnostics allowed for the creation of a differentiated psychological profile of readiness. The overall level of readiness was assessed as moderate. The personality structure of future specialists reveals pronounced strengths associated with high internal responsibility, honesty, developed teamwork skills, and empathy. Simultaneously, areas requiring attention and targeted development were identified. These include emotional and volitional stability under stressful conditions, the ability to concentrate and distribute attention in the presence of distractions, and prompt decision-making. particular attention is drawn to the identified gap between theoretical readiness and insufficient confidence in applying competencies in simulated complex and non-standard professional situations, which is critically important for real-world service. The research results underscore the necessity of integrating special training sessions and practice-oriented methods into the educational process, aimed at developing the identified deficient psychological and psychophysical qualities for the training of competent and reliable customs service personnel
