Библиографическое описание:КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС В АВИАЦИОННОМ СЕКТОРЕ: СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ : доклад, тезисы доклада / В. А. Коваленко, А. А. Рыжая. - [Б. м. : б. и.], 2025. - Текст : непосредственный // Актуальные проблемы авиации и космонавтики : Сборник материалов XI Международной научно-практической конференции, посвященной Дню космонавтики и 10-летию науки и технологий. В 3-х томах. - Красноярск, 2025. - С. 253-256.
Аннотация:В рамках проведенного исследования клиентского сервиса в авиационном секторе были проанализированы современные тенденции развития пассажирских перевозок, выявлены ключевые проблемы в области обслуживания клиентов и представлены наиболее эффективные методы их решения.
As part of the conducted research into customer service in the aviation sector, modern trends in the development of passenger transportation were analyzed, key problems in the field of customer service were identified and the most effective methods for solving them were presented.
