1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
АНАЛИЗ КАЧЕСТВАТОРГОВОГООБСЛУЖИВАНИЯ НАПРЕДПРИЯТИИ ПАО"МАГНИТ" В УСЛОВИЯХЦИФРОВОЙТРАНСФОРМАЦИИ Касьянова М.С.2025 год

АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО "МАГНИТ" В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ : доклад, тезисы доклада
доклад, тезисы доклада, статья из сборника материалов конференций

Дополнительные ссылки: eLibrary · Источник статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (339.378:658.818:004)
Библиографическое описание: АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО "МАГНИТ" В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ : доклад, тезисы доклада / М. С. Касьянова. - [Б. м. : б. и.], 2025. - Текст : непосредственный // Цифровая трансформация: наука, технологии, инновации : сборник статей Международной научно-практической конференции / Цифровая трансформация: наука, технологии, инновации (2025 ; 01.02 - 01.02 ; Казань). - Уфа, 2025. - С. 117-121. - ISBN 9785002492046.
Аннотация: В статье представлена оценка качества обслуживания в розничной торговой сети «Магнит» на основе метода SERVQUAL. Исследование включает результаты анкетирования потребителей для выявления их оценки фактического качества услуг на исследуемом предприятии в разрезе пяти измерений: физических параметров, надёжности, отзывчивости, уверенности и эмпатии. По результатам анализа предложены меры по повышению качества торгового обслуживания как фактора конкурентоспособности предприятия в условиях цифровой трансформации.
Год издания: 2025
Авторы: Касьянова М.С.
Издательство: Уфа
Номера страниц: 117-121
Держатель оригинала документа: СФУ
Мероприятие: Цифровая трансформация: наука, технологии, инновации (Казань, 2025 ; 01.02 - 01.02)
Количество экземпляров:
Твёрдая копия издания отсутствует в фонде библиотеки

Похожие публикации

Современные подходы коценке качестваторговогообслуживания Трофимов В.В.2025 год

Современные подходы к оценке качества торгового обслуживания : доклад, тезисы доклада

  • Трофимов В.В.
  • 2025 год
Сравнительный анализкачества услугрозничных торговыхсетей "Пятёрочка" и"Магнит" Бахтиёр кызы С.Касьянова М.С.2025 год

Сравнительный анализ качества услуг розничных торговых сетей "Пятёрочка" и "Магнит" : доклад, тезисы доклада

  • Бахтиёр кызы С. и др.
  • 2025 год
Клиентоориентированный подход к управлениюпредприятием вусловиях цифровойтрансформации бизнеса Напалкова Анастасия АлексеевнаЛобода Анастасия Анатольевна2022 год

Клиентоориентированный подход к управлению предприятием в условиях цифровой трансформации бизнеса : статья из журнала

  • Напалкова Анастасия Алексеевна и др.
  • 2022 год
Цифроваятрансформацияклиентского опыта какфактор повышенияконкурентоспособностипредприятий сферысервисных услуг… Терещенко Н. Н.Трусова С. В.Белоусов В. Е.2026 год

Цифровая трансформация клиентского опыта как фактор повышения конкурентоспособности предприятий… : научное издание

  • Терещенко Н. Н. и др.
  • 2026 год
КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯПОКУПАТЕЛЕЙ НАПРЕДПРИЯТИЯХ ТОРГОВЛИ Карнаухова Д.А.Смоленцева Л.Т.2023 год

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ТОРГОВЛИ : доклад, тезисы доклада

  • Карнаухова Д.А. и др.
  • 2023 год
Развитие рекламнойдеятельности сети«Магнит» в условияхцифровойтрансформации Овсянникова А.А.Куимов В.В.2025 год

Развитие рекламной деятельности сети «Магнит» в условиях цифровой трансформации : доклад, тезисы доклада

  • Овсянникова А.А. и др.
  • 2025 год
НАПРАВЛЕНИЯСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯСИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯПОКУПАТЕЛЕЙ ВСОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХЦИФРОВОЙТРАНСФОРМАЦИИ Трофимов В. В.2026 год

НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ… : доклад, тезисы доклада

  • Трофимов В. В.
  • 2026 год
Совершенствованиеорганизации труда напредприятиях вусловиях цифровойтрансформацииэкономики Маслобоева Е.Е.2025 год

Совершенствование организации труда на предприятиях в условиях цифровой трансформации экономики : доклад, тезисы доклада

  • Маслобоева Е.Е.
  • 2025 год

Показать ещё

Цифроваятрансформация вуправлении качествомна предприятии Масько Денис ВитальевичЛебедева Виктория СергеевнаФомин Леонид Иванович2024 год

Цифровая трансформация в управлении качеством на предприятии

  • Масько Денис Витальевич и др.
  • 2024 год
КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙКРАСНОЯРСКОГО КРАЯ Юшкова Людмила ВалерьевнаГоршкова Полина Сергеевна2017 год

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ : доклад, тезисы доклада

  • Юшкова Людмила Валерьевна и др.
  • 2017 год

Финансирование торговли в условиях цифровой трансформации : Монография

  • Покаместов Илья Евгеньевич и др.
  • 2025 год
Современный подход куправлению качествомв условиях цифровойтрансформациипредприятия Ташкинов А. Г.2024 год

Современный подход к управлению качеством в условиях цифровой трансформации предприятия : статья из журнала

  • Ташкинов А. Г.
  • 2024 год
Критерии оценкиэффективностиинвестиционнойдеятельностипредприятий розничнойторговли в условияхцифровой… Емельянов А.Д.2025 год

Критерии оценки эффективности инвестиционной деятельности предприятий розничной торговли в… : доклад, тезисы доклада

  • Емельянов А.Д.
  • 2025 год
Проблемы внедренияконцепцииклиентоориентированности в деятельностьоргановгосударственнойвласти в условиях… Трофимова Татьяна ВитальевнаСавинова Наталья Дмитриевна2024 год

Проблемы внедрения концепции клиентоориентированности в деятельность органов государственной… : статья из журнала

  • Трофимова Татьяна Витальевна и др.
  • 2024 год
Управление рисками вусловиях цифровойтрансформацииустойчивого развитиявысокотехнологичныхпредприятий Кузина Марина Алексеевна2025 год

Управление рисками в условиях цифровой трансформации устойчивого развития высокотехнологичных… : статья из журнала

  • Кузина Марина Алексеевна
  • 2025 год

Инновационный потенциал преподавателя современного университета в условиях цифровой трансформации… : статья из журнала

  • Артюхова Т. Ю. и др.
  • 2024 год