Библиографическое описание:PROSPECTS FOR THE DEVELOPMENT OF MARKETING IN THE DIGITAL WORLD : научное издание / O. A. NEZAMOVA, A. A. STUPINA, J. A. OLENTSOVA. - Текст : непосредственный // Азимут научных исследований: экономика и управление. - 2024. - Т. 13, № 2. - P. 111-114. - ISSN 2309-1762. - ISSN 2712-8482.
Аннотация:The article analyzes the positive and negative aspects of the impact of digitalization on marketing activities and examines the tools that make it possible to make it more perfect in terms of the most complete and convenient customer satisfaction. With the development of the Internet, social networks, mobile applications and other digital technologies, marketers are facing new challenges and opportunities. Digitalization in a narrow sense refers to the transformation of information into digital form, which in most cases leads to lower costs, the emergence of new opportunities, etc. Digitalization in a broad sense can be considered as a trend of effective global development only if the digital transformation of information meets the following requirements: it covers production, business, science, the social sphere and the ordinary life of citizens; its results are available to users of transformed information; its results are used not only by specialists, but also by ordinary citizens. The article examines the impact of digital transformation on marketing strategies, changes in consumer behavior, as well as new tools and platforms that are used to promote goods and services. Each field of activity has its own peculiarities of digitalization implementation, marketing activities are no exception, and its development in terms of the introduction of digital technologies is very relevant. The purpose of this work is to identify the main trends in marketing development in the context of digitalization, which will help developing and preparing new markets and new products using the latest marketing achievements in order to work for the future within the framework of the concept of sustainable development of economic, environmental and social spheres of life.
В статье анализируются положительные и отрицательные аспекты влияния цифровизации на маркетинговую деятельность и рассматриваются инструменты, которые дают возможность сделать ее более совершенной с точки зрения наиболее полного и удобного удовлетворения потребностей клиентов. С развитием интернета, социальных сетей, мобильных приложений и других цифровых технологий, маркетологи сталкиваются с новыми вызовами и возможностями. Под цифровизацией в узком смысле понимается преобразование информации в цифровую форму, которое в большинстве случаев ведёт к снижению издержек, появлению новых возможностей и т. д. Цифровизацию в широком смысле можно рассматривать как тренд эффективного мирового развития только в том случае, если цифровая трансформация информации отвечает следующим требованиям: она охватывает производство, бизнес, науку, социальную сферу и обычную жизнь граждан; её результаты доступны пользователям преобразованной информации; её результатами пользуются не только специалисты, но и рядовые граждане. Статья рассматривает влияние цифровой трансформации на стратегии маркетинга, изменения в потребительском поведении, а также новые инструменты и платформы, которые используются для продвижения товаров и услуг. В каждой сфере деятельности имеются свои особенности внедрения цифровизации, не является исключением и маркетинговая деятельность, и ее развитие в плане внедрения цифровых технологий весьма актуально.
Ключевые слова:consumer behavior, digital environment, business processes, digital transformation, economic competition, efficiency, internet marketing, digital technologies, digital tools and platforms, потребительское поведение, цифровая среда, бизнес-процессы, цифровая трансформация, экономическое соперничество, эффективность, интернет-маркетинг, цифровые технологии, цифровые инструменты и платформы
