Библиографическое описание:Креативные товары и услуги в коммерческой деятельности : научное издание / А. В. Погоревич, Н. В. Выдрыч. - Текст : непосредственный // Торговля, сервис, индустрия питания. - 2023. - Т.3, №2. - С. 149-159. - ISSN 2782-2214.
Аннотация:Развитие креативных индустрий в контексте социально-экономических отношений порождает необходимость осмысления креативного продукта не только как результата интеллектуального труда, но и как рыночной категории, что сопряжено со сложностью определения его ценности и субъективностью ощущаемой полезности потребителями. В статье представлены результаты исследования некоторых существующих определений, а также сложившегося у общественности понимания характеристик креативных товаров и услуг, что, по мнению авторов, расширяет представление о креативном продукте в рамках коммерческой деятельности. Исследователи подходят к осмыслению категории как с точки зрения политической экономии, делая акцент на процессуальном характере, включающем этапы производства, воспроизводства, распределения, обмена и потребления, так и с точки зрения маркетинговых моделей, указывая на такие обязательные свойства креативного продукта, как полезность, оригинальность (включая синонимы) и новизна. При этом полезность выделают как обязательную характеристику независимо от системы координат анализа. Проведенное количественное исследование, результаты которого частично изложены в настоящей статье, дало основание предположить, что полезность (польза от использования) креативных товаров и услуг не столь значима в глазах потребителей. В то же время необычность (учитывая все близкие по смыслу определения), напротив, видится опрошенными как обязательное свойство. Так, более 40% респондентов указали в ответах «необычность» и близкие по смыслу слова и менее 1% – «польза» и «полезная». На основании полученных данных было сформулировано рабочее определение креативных товаров и услуг.?
