Библиографическое описание:СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ ПРЕДПРИЯТИЯ НЕФТЕПЕРЕРАБАТЫВАЮЩЕЙ ОТРАСЛИ : научное издание / А. В. Евневич, Е. В. Замиралова. - Текст : непосредственный // Управленческий учет. - 2022. - № 2-1. - С. 66-73. - ISSN 1814-8476, DOI 10.25806/uu2-1202266-73.
Аннотация:Актуальность применения системы менеджмента качества на нефтеперерабатывающих заводах обусловлена необходимостью обеспечения системы управления производства высококачественных нефтепродуктов, соответствующих мировым стандартам и отвечающих требованиям потребителей в России и за ее пределами. Цель работы - разработка практических рекомендаций для совершенствования системы менеджмента качества исследовательской лаборатории нефтеперерабатывающего завода в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность методологии исследования: проведение самооценки существующей системы менеджмента; применение процессной модели для завода; улучшение внутреннего аудита; оценка рисков. Представленные подходы могут быть использованы в лабораториях нефтеперерабатывающих заводов. Полученные результаты: проанализирована существующая система менеджмента качества нефтеперерабатывающего завода на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, определены области для улучшения; разработана усовершенствованная процессная модель для завода; проведен внутренний аудит в исследовательской лаборатории на примере процесса «Контроль и испытания продукции»; определены и оценены риски в лаборатории; предложен перечень мероприятий по совершенствованию системы менеджмента лаборатории.
The relevance of the application of the quality management system at refineries is due to the need to provide a management system for the production of high-quality petroleum products that meet international standards and meet the requirements of consumers in Russia and abroad. The purpose of the work is to develop practical recommendations for improving the quality management system of the research laboratory of an oil refinery in accordance with the requirements of the GOST R ISO 9001-2015 standard. The essence of the research methodology: conducting a self-assessment of the existing management system; application of the process model for the plant; improvement of internal audit; risk assessment. The presented approaches can be used in refinery laboratories. Results obtained: the existing quality management system of the refinery was analyzed for compliance with the requirements of the GOST R ISO 9001-2015 standard, areas for improvement were identified; developed an improved process model for the plant; an internal audit was carried out in the research laboratory using the example of the “Control and testing of products” process; identified and assessed risks in the laboratory; a list of measures to improve the laboratory management system was proposed.
Ключевые слова:quality Management System, oil refinery, research laboratory, gost r iso 9001 - 2015, internal audit, self-assessment, process approach, risk-based approach, "Control and testing of products" process, система менеджмента качества, нефтеперерабатывающий завод, исследовательская лаборатория, гост р исо 9001 - 2015, внутренний аудит, самооценка, процессный подход, риск ориентированный подход, процесс "Контроль и испытания продукции"
