Библиографическое описание:ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГОСТИНИЦ КАТЕГОРИИ "3 ЗВЕЗДЫ" ГОРОДА КРАСНОЯРСКА : научное издание / О. А. Яброва [и др.]. - Текст : непосредственный // Торговля, сервис, индустрия питания. - 2021. - Т. 1, № 3. - С. 274-282. - ISSN 2782-2214, DOI 10.17516/2782-2214-0027.
Аннотация:Статья посвящена оценке конкурентоспособности гостиниц категории «3 звезды» на примере Красноярска. Сегодня этот город является одним из центров притяжения для внутреннего туризма самого края и Российcкой Федерации в целом. Жители Красноярского края и других регионов России формируют около 90 % туристского потока. Красноярск - один из красивейших городов страны, современный индустриальный центр с уникальной архитектурой. Численность коллективных средств размещения на 2020 год составила 174 ед. на 11305 мест. В настоящее время особой популярностью среди иностранных и отечественных туристов пользуются гостиницы категории «3 звезды». Для оценки конкурентоспособности средств размещения была выбрана и адаптирована методика «Анализ четырех показателей», которая используется в маркетинге с целью изучения конкурентоспособности предприятия. Основными факторами оценки здесь выступили следующие: «месторасположение»,«ценовая политика», «уровень сервиса». На основе проведенного исследования были выявлены гостиницы с наибольшим уровнем конкурентоспособности на гостиничном рынке г. Красноярска. Самый высокий рейтинг заняли гостиницы «Красноярск» (19,8),«Снежная Сова» (19,36), «Ibis Красноярск Центр» (18,72). Низкий рейтинг у гостиниц«Гараж» (14,96), «Яхонт» (14,16), «Дворик» (14,4).
The article is devoted to assessing the competitiveness of 3-star hotels on the example of Krasnoyarsk. Today Krasnoyarsk is one of the centers of attraction for domestic tourism, both in the region and in the Russian Federation. Residents of the Krasnoyarsk region and other regions of Russia form about 90% of the tourist flow. Today Krasnoyarsk is one of the most beautiful cities in the country, a modern industrial city with unique architecture. The number of collective accommodation facilities for 2020 amounted to 174 units for 11305 places. Currently, 3-star hotels are particularly popular among foreign and domestic tourists. To assess the competitiveness of accommodation facilities, the methodology of "analysis of four indicators", which is used in marketing, was selected and adapted to assess the competitiveness of the enterprise. The main factors for assessing competitiveness were: "location", "pricing policy", "service level". Based on the assessment, hotels with the highest level of competitiveness in the hotel market of Krasnoyarsk were identified. The highest rating was taken by the hotels: Krasnoyarsk (19.8), Snowy Owl (19.36), Ibis Krasnoyarsk Center (18.72). Hotels have a low rating: gArage (14.96), Yakhont (14.16), Dvorik (14.4).
Ключевые слова:Krasnoyarsk hotel market, 3-star hotels, main factors of competitiveness, rating, гостиничный рынок г. Красноярска, гостиницы категории "3 звезды", основные факторы конкурентоспособности, рейтинг
