УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ БАНКОВСКИХ УСЛУГ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ : доклад, тезисы доклада

Конанова Ю.Н.

Дополнительные ссылки: РИНЦ · Источник статьи

База данных: Каталог библиотеки СФУ

Библиографическое описание: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ БАНКОВСКИХ УСЛУГ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ : доклад, тезисы доклада / Ю. Н. Конанова ; науч. рук. Н. Н. Терещенко. - Текст : непосредственный // ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ : Материалы XIX Международной научно-практической конференции, электронное издание / Сибирский федеральный университет, Харбинский университет коммерции ; ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (2019 ; 21.05 - 24.05 ; Красноярск) : Сибирский федеральный университет, 2019. - С. 645-651. - ISBN 978-5-7638-4191-6.

Аннотация: В статье рассматриваются существующие методики оценки качества услуг. Автором выделены недостатки существующих методов и выведена итоговая методика, позволяющая оценить качество банковских услуг при устранении выявленных проблем.

Год издания: 2019

Авторы: Конанова Ю.Н.

Редакторы, составители и др.: Терещенко Н.Н. (научный руководитель)

Издательство: Сибирский федеральный университет

Номера страниц: 645-651

Держатель оригинала документа: Сибирский федеральный университет

Мероприятие: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (Красноярск, 2019 ; 21.05 - 24.05)

Количество экземпляров:

Твёрдая копия издания отсутствует в фонде библиотеки

Показать дополнительные сведения

Совершенствование модели оценки качества банковских услуг как условие обеспечения… : доклад, тезисы доклада

Конанова Ю.Н.
2018 год

МОДЕЛЬ 7S КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ : доклад, тезисы доклада

Земцова А.С.
2021 год

Оценка качества услуг как инструмент повышения конкурентоспособности гостиничных организаций : доклад, тезисы доклада

Ладыженко С. Н.
2025 год

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ : доклад, тезисы доклада

Терещенко Н. Н. и др.
2023 год

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ СТРАТЕГИЧЕСКУЮ УСТОЙЧИВОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ : доклад, тезисы доклада

Сафронова М.С.
2021 год

ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ УСЛУГ : доклад, тезисы доклада

Баублис Ю. С.
2021 год

КЛАССИФИКАЦИЯ ФАКТОРОВ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ КАЧЕСТВО УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИИ : доклад, тезисы доклада

Конанова Ю.Н. и др.
2018 год

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ КАК ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ… : доклад, тезисы доклада

Сальников Ю.Ю. и др.
2021 год

Система повышения качества банковских услуг : статья из журнала

Васильева Ю. А.
2020 год

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ СФЕРЫ УСЛУГ НА ОСНОВЕ ОЦЕНКИ ОРГАНИЗАЦИОННО… : доклад, тезисы доклада

Чубук Т.С.
2019 год

Качество банковских услуг как драйвер развития финансового рынка : статья из журнала

Васильева Ю. А. и др.
2022 год

Управление заинтересованными сторонами как фактор устойчивого развития бизнеса : доклад, тезисы доклада

Долгачева О.С.
2018 год

Технологии цифрового проектирования оценки качества сервисных услуг предприятий розничной… : доклад, тезисы доклада

Васинева Т.Е.
2025 год

БАНКОВСКИЙ НАДЗОР КАК ФУНКЦИЯ ЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ : доклад, тезисы доклада

Бурмакина Елизавета Александровна и др.
2020 год

ВЛИЯНИЕ УРОВНЯ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ : доклад, тезисы доклада

Ветрова В.А. и др.
2020 год

ПРАВОВАЯ КУЛЬТУРА КАК ФАКТОР КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ : доклад, тезисы доклада

Федорова Т.А.
2019 год

Библиотечно-издательский комплекс СФУ

Похожие публикации