Библиографическое описание:ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ: ПОНЯТИЯ И ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА : доклад, тезисы доклада / Л. А. Заец, Е. В. Поклонова. - [Б. м. : б. и.], 2018. - Текст : непосредственный // АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ : сборник статей XIII Международной научно-практической конференции : в 2 ч. / АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ (2018 ; 05.05 - 05.05 ; Пенза) : МЦНС «Наука и Просвещение», 2018. - Часть 2. - С. 58-62. - ISBN 9785907068476. Перевод заглавия: HOUSING AND COMMUNAL SERVICES: CONCEPTS AND QUALITY ISSUES
Аннотация:Статья посвящена жилищно-коммунальным услугам. В теоретическом разделе исследования рассмотрена система категорий такого рынка, обозначена проблема качества услуг, необходимость совершенствования механизма регулирования жилищно-коммунального сектора. В практической части работы приведены данные опросов жителей г. Красноярска по признакам: виды услуг, требующих первоочередного улучшения качества, оценка деятельности Управляющих компаний по системе критериев.
The article is devoted to housing and communal services. The theoretical section of the study considers the system of categories of the market, identifies the problem of quality of services, the need to improve the mechanism of regulation of the housing and communal sector. The practical part of the paper presents the data of Krasnoyarsk residents' surveys on the following grounds: types of services that require priority quality improvement, evaluation of Management companies according to the system of criteria.
