Библиографическое описание:OLAP-CUBE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SYSTEMS : научное издание / E. S. Jakuba, V. S. Tynchenko, A. E. Goncharov. - Текст : непосредственный // Молодежь. Общество. Современная наука, техника и инновации. - 2015. - № 14. - P. 274-275. Перевод заглавия: CRM-СИСТЕМА НА БАЗЕ МНОГОМЕРНЫХ OLAP-КУБОВ
Аннотация:The problem of attracting customers and maintain their loyalty to a specific company is discussed in this paper. Common problems are highlighted and customer relationship management (CRM) systems are suggested. Since CRM-systems, available on the market, do not have a high performance speed, we have proposed the application of a data structures such as the OLAP-cube. Advantages of CRM-systems are assessed based on the multivariate database of an OLAP-cube.
Рассматривается проблема привлечения и удержания клиентов торговых компаний. Выявляются часто возникающие проблемы в их деятельности, предлагается использование CRM-систем. В связи с невысокой скоростью работы CRM-систем, представленных на рынке, предлагается применение такой структуры данных, как OLAP-кубы. В заключение оцениваются преимущества применения CRM-системы, основанной на многомерной базе данных OLAP.
Издательство:Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева, Красноярск
Источник:Молодежь. Общество. Современная наука, техника и инновации
Выпуск:№ 14
Номера страниц:274-275
Держатель оригинала документа:Siberian State Aerospace University named after academician M. F. Reshetnev
Количество экземпляров:
Твёрдая копия издания отсутствует в фонде библиотеки
