1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
  5. Выпуск 2016 г. № 2
Маркетинговыеисследования иуправлениеотношениями склиентами:возможностиэффективногососуществования ворганизации Ветрова Т. В.Долженко Р. А.Манин А. В.2016 год

Маркетинговые исследования и управление отношениями с клиентами: возможности эффективного сосуществования в организации
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (В 393)
Библиографическое описание: Ветрова, Т. В. Маркетинговые исследования и управление отношениями с клиентами: возможности эффективного сосуществования в организации / Т. В. Ветрова, Р. А. Долженко, А. В. Манин. - (Маркетинговые исследования). - Текст : непосредственный // Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. - № 2. - С. 44-55. - Библиогр.: с. 55 (4 назв. ). - ISSN 1028-5849.
Аннотация: В статье рассматриваются сущность и компоненты концепции управления отношениями с клиентами, выделены предпосылки ее появления.
Год издания: 2016
Авторы: Ветрова Т. В. , Долженко Р. А. , Манин А. В.
Источник: Маркетинг в России и за рубежом
Выпуск: № 2
Номера страниц: 44-55
Количество экземпляров:
  • Абонемент научной литературы (пр. Свободный, 79, Б1-14): свободно 1 из 1 экземпляров

Похожие публикации

Управлениевзаимоотношениями склиентами винтеллектуальномсервисе Орлова Марина ВикторовнаСилина Светлана Александровна2017 год

Управление взаимоотношениями с клиентами в интеллектуальном сервисе

  • Орлова Марина Викторовна и др.
  • 2017 год
Интернет -эффективный каналобратной связи склиентом Саунина Е. Н.2016 год

Интернет - эффективный канал обратной связи с клиентом

  • Саунина Е. Н.
  • 2016 год
Управлениевзаимоотношениями склиентами в крупномрозничном бизнесе Иванова С. С.2016 год

Управление взаимоотношениями с клиентами в крупном розничном бизнесе

  • Иванова С. С.
  • 2016 год
Трансформациявзаимоотношений спотребителем вуcловиях развитияинтернет-бизнеса Зеркалий Н. Г.2016 год

Трансформация взаимоотношений с потребителем в уcловиях развития интернет-бизнеса

  • Зеркалий Н. Г.
  • 2016 год
Использованиесоциальных сетей вмаркетингевзаимоотношений Былина В. Ю.Голик В. С.2015 год

Использование социальных сетей в маркетинге взаимоотношений

  • Былина В. Ю. и др.
  • 2015 год
Сетевой подход кформированиюпотребительскойценности портовойуслуги Ботнарюк М. В.2015 год

Сетевой подход к формированию потребительской ценности портовой услуги

  • Ботнарюк М. В.
  • 2015 год
Контроль исполненияпоручений как один изэффективныхинструментовуправленияорганизацией Брыкалов С. М.Балыбердин А. С.Волкова Н. П.2019 год

Контроль исполнения поручений как один из эффективных инструментов управления организацией

  • Брыкалов С. М. и др.
  • 2019 год
Управлениерентабельностьюобслуживания клиентовкредитной организации Гришков К. Б.2014 год

Управление рентабельностью обслуживания клиентов кредитной организации

  • Гришков К. Б.
  • 2014 год

Показать ещё

Управление взаимоотношениями с клиентами

  • Юдникова Е. С.
  • 2024 год
Роль доверительныхотношений вуправлениисотрудниками,работающими склиентами Артюшина Е В.Сучков П. В.2011 год

Роль доверительных отношений в управлении сотрудниками, работающими с клиентами

  • Артюшина Е В. и др.
  • 2011 год
Бренд какрезультирующийэлемент маркетингавзаимоотношенийорганизаций культуры Самойленко Г. Ю.2016 год

Бренд как результирующий элемент маркетинга взаимоотношений организаций культуры

  • Самойленко Г. Ю.
  • 2016 год
Место и значениекомпонента "человек"в целостной системемаркетинг-менеджментаорганизаций культуры Самойленко Г. Ю.2016 год

Место и значение компонента "человек" в целостной системе маркетинг-менеджмента организаций культуры

  • Самойленко Г. Ю.
  • 2016 год
Маркетингвзаимоотношений:клиентоориентированные стратегии Челенков Александр ПетровичСонина Татьяна Елиферьевна2012 год

Маркетинг взаимоотношений: клиентоориентированные стратегии

  • Челенков Александр Петрович и др.
  • 2012 год
Содержание механизмаэффективногоуправлениясобственным капиталомкоммерческойорганизации Ухина О. И.Ткачева Ю. В.Емцева Н. С.2021 год

Содержание механизма эффективного управления собственным капиталом коммерческой организации

  • Ухина О. И. и др.
  • 2021 год
CRM Revolution:выстраиваниедолгосрочныхотношений с клиентами Шестаков А.Симонова Е.2015 год

CRM Revolution: выстраивание долгосрочных отношений с клиентами

  • Шестаков А. и др.
  • 2015 год
Инструментымаркетингавзаимоотношений Крючкова Галина Александровна2017 год

Инструменты маркетинга взаимоотношений

  • Крючкова Галина Александровна
  • 2017 год