Библиографическое описание:Гавриш, Валентина Владимировна. Управление качеством : тексты лекций: учебное пособие / В.В. Гавриш. - Электрон. текстовые дан. - Красноярск : КрасГАСА, 2004. - ISBN 5-89628-118-8
Аннотация:Дается обзор общих тенденций развития отечественных и зарубежных систем управления качеством, включая последние достижения в этой области. Рассмотрены факторы, влияющие на качество продукции, предолжены механизмы управления им и практические рекомендации по его применению в сфере строительства.
Ключевые слова:системы управления, качество продукции, управление качеством, матрица ответственности, система качества, стандарт качества, международные стандарты
