Библиографическое описание:12 менее известных, но не менее важных способов обслуживания клиентов службы поддержки. - (Психология потребителя. Технологии продаж). - Текст : непосредственный // Современная торговля. - 2021. - № 1 (217). - С. 64-69 : фот. цв. - ISSN 2075-1052.
Аннотация:В статье описаны 12 важнейших навыков обслуживания клиентов и даны советы по их развитию.