Библиографическое описание:Сафонова, Т. А. Влияние удаленной работы на индустрию гостеприимства в период пандемии COVID-19 (2020-2021 гг.) = Impact of remote work on the hospitality industry during the COVID-19 pandemic (2020-2021) / Т. А. Сафонова, Н. А. Шимин. - (Тенденции и перспективы рынка гостеприимства). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2022. - № 3. - С. 4-11 : 4 рис. - Библиогр.: с. 10-11 (6 назв.). - Аннот., библиогр. на рус., англ. яз. - ISSN 2075-0978.
Аннотация:Приведена оценка влияния роста мобильной рабочей силы по всему миру. Изложены новые тенденции и примеры услуг, появившихся на гостиничном и туристском рынках благодаря повсеместному внедрению удаленной формы работы. Рассмотрены новые виды потребителей ("цифровые кочевники"), подробно описан их портрет. Даны определения новых тенденций, проявившихся во время пандемии COVID-19 в сфере туризма и гостеприимства (worcation, "гибридные пространства"). Рассмотрены сущности концепций "коливинг" и "коворкинг". Представлен успешный опыт внедрения новых услуг, которые стали применяться на предприятиях гостиничного хозяйства разных стран для привлечения клиентов.
