1. Главная
  2. Ресурсы
  3. Библиотечный поиск
  4. Журнал «Гостиничное дело»
  5. Выпуск 2018 г. № 1/2
Наполняем штат:проблемы и решения Волкова Мария2018 год

Наполняем штат: проблемы и решения
статья из журнала

Заказать копию статьи
База данных: Каталог библиотеки СФУ (В 676)
Библиографическое описание: Волкова, Мария. Наполняем штат: проблемы и решения / М. Волкова. - (Персонал - ресурс качественного сервиса) (Тема номера). - Текст : непосредственный // Гостиничное дело. - 2018. - № 1/2. - С. 16-22 : 6 фот. - ISSN 2075-0978.
Аннотация: Правильный подход к подбору персонала является одним из наиболее важных факторов успеха любого предприятия, в том числе предприятия индустрии гостеприимства. Рассмотрен комплекс контрольно-аттестационных мероприятий способствующих качественному выполнению сотрудниками доверенной им работы, грамотному кадровому подбору специалистов. Использование процедуры ассесмента помогает протестировать поведение соискателей в реальной стрессовой ситуации или в групповом взаимодействии. В основу ассесмента ложится некая игровая ситуация, требующая от участников и предоставляющая им возможности для проявления навыков и умений. За каждым наблюдателем закрепляются 1-3 участника, задача наблюдателя - внимательно наблюдать за поведением участников в групповой дискуссии и фиксировать поведенческие проявления соискателей, по окончанию оценить навыки каждого участника по определенной шкале. На второе собеседование приглашаются только участники, набравшие высшие баллы, то есть отсев соискателей, не подходящих по качествам характера, производится на более ранней стадии.
Год издания: 2018
Авторы: Волкова Мария
Источник: Гостиничное дело
Выпуск: № 1/2
Номера страниц: 16-22
Количество экземпляров:
  • Читальный зал нормативной литературы и специальных наук (ул. Лиды Прушинской, 2, к.3-02): свободно 1 из 1 экземпляров