Статьи выпуска

• Аналитика. — С. 4-8
• Открытия. — С. 8-10
• Назначения. — С. 11-13
• Премии, награды, достижения. — С. 13-14
• Мероприятия. — С. 14-17
• Общие новости гостиничного рынка. — С. 18
• Мини-тренинг - эффективный инструмент обучения. — С. 20-23
  А. Матвеева
• Мотивация персонала. — С. 24-28
  Е. Куликова
• Аттестация персонала. — С. 29-35
  Н. Бажулин
• Сотрудничество с турфирмами - выгода для отеля. — С. 36-40
  Н. Миронова
• Вопросы информационной безопасности. — С. 41-45
  М. Фадеев
• Торговые автоматы в современной гостинице. — С. 46-54
  В. Щелоков
• Бизнес-центры: актуальное дополнение. — С. 55-61
  А. Ковальчук
• Душевые кабины: красиво и гигиенично. — С. 62-67
  М. Сафронов
• Тайные визиты. — С. 68-71
  Е. Лобанов
• Bridge Family 3*. — С. 72-73