Вопрос-Ответ

Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.

Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.

Часто задаваемые вопросы

Показать все часто задаваемые вопросы

Задайте вопрос

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке. Регистр букв не важен.

Все вопросы

Клыгин Михаил Андреевич, 17.06.2022
Добрый вечер, у меня висит задолженность по учебнику английского, однако, мою книгу сдали за меня еще давно. а задолженность так и есть
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 20.06.2022

Книга с индивидуальным штрихкодом 915611 не найдена в фонде. Согласно записям в базе, эта книга была выдана вам и пока не была возвращена.

Воскривенко Виктория Алексеевна, 15.06.2022
Здравствуйте, я сдала литературу 4 книги 14 июня , что брала в начале семестра , подскажите когда починят интернет библиотеки на Вавилава 47 Б? А то у меня так и висят эти книги
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 15.06.2022

Книги списали с вашего формуляра. У вас нет задолженностей.

Оксана , 12.06.2022
Здравствуйте, можно ли записаться в библиотеку СФУ ,если я не студент?
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 14.06.2022

Да, можно. Для получения информации о регистрации читателей пройдите по ссылке: https://bik.sfu-kras.ru/lib/registration

Анастасия , 02.06.2022
Возникает ошибка при проверке на антиплагиат? Можете сказать, пожалуйста, что с сайтом?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 03.06.2022

Был сбой в работе сервиса. Сейчас все должно работать стабильно.

Михайлова Светлана Викторовна, 02.06.2022
Как получить доступ к ресурсам Красноярскстат? В соответствующем разделе библиотеки указано, что можно получить доступ к статистическим сборникам, бюллетеням, аналитическим докладам, экономическим таблицам. При этом в "Базе готовых документов Красноярскстата" нет ни докладов, ни сборников по разделу "Промышленность". С кем можно связаться по данному вопросу и узнать, какие документы доступны для сотрудников и как получить к ним доступ?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 02.06.2022

Читателям Научной библиотеки в настоящий момент доступен только архив базы «Статистика» за 2016-2019 годы. Доступ открыт в читальных залах Б3-01, Б4-04, Б4-08. Получить консультацию по работе с базой можно у сотрудников читальных залов, в которых она доступна.

Анастасия, 01.06.2022
Проверка "Антиплагиат" доступ временно приостановлен. Можно узнать, когда будет доступно?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 01.06.2022

Должно быть доступно во второй половине дня 2 июня.

Радченко Наталья Александровна, 28.05.2022
Добрый день. Вчера (27.05.2022) в связи с проведением конференции/мероприятия , как мне сообщили на 1 этаже, не работала библиотека на пр.Свободном 79. В связи с тем, что не настроено оповещение автоматическое, как по сдаче книг, о том, что библиотека не работает, прошу перенести сдачу книг на следующую неделю, на субботу 04.06.2022. Надеюсь, никаких штрафов за просрочку сдачи книг, не будет начислено .
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 30.05.2022

По 31 мая в библиотеки проходит Декада прощения читательской задолженности — можно вернуть книги, не оплачивая использование литературы сверх установленного срока.

Рекомендуем настроить все необходимые оповещения, чтобы оперативно узнавать важные новости и объявления. Сделать это можно в личном кабинете.

Гасман Татьяна Сергеевна, 27.05.2022
Здраствуйте! Не могу пройти антиплагиат т.к был просрочен учебник и доступ заблокирован. Учебник сдан, через сколько мне откроется доступ?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 30.05.2022

Добрый день! Обычно доступ открывается в течение 10 минут. Но Вам забыли снять блокировку после сдачи литературы, поэтому ограничения сразу не были сняты. Сейчас должно всё работать.

Филимонова Алина Сергеевна, 28.05.2022
Почему проверка на антиплагиат занимает у меня уже около 30 минут. Это какой-то сбой?
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 30.05.2022

Успешные проверки видны в подразделе «История». Если произошел сбой при проверке, то форма проверки станет опять доступна, в истории не будет результата проверки, счётчик количества доступных проверок не изменится. В мае-июне повышенная нагрузка на систему «Антиплагиат», поэтому иногда бывают проблемы с доступностью.

Анастасия, 27.05.2022
Приехала 27.05.2022 года в библиотеку,в день прощения читательской задолженности.На что мне сказали,что библиотека не работает.Скажите,пожалуйста,продлят ли как-то этот день?И если да,то до какого числа
Отвечает: Мандрова Дарья Алексеевна, 27.05.2022

Добрый день! К сожалению, библиотека не работает, в связи с проведением мероприятия. Книги можно будет сдать 30 и 31 мая.

Ниязова Оксана Фаритовна, 26.05.2022
Добрый день. В личный кабинет могу зайти , а получить доступ к электронным научным журналам и базам данных СФУ с этим же логином и паролем не дает. В чем может быть причина? В настройках cookies удалила.
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 26.05.2022

Добрый день! Для сторонних читателей удалённый доступ сейчас возможен только к изданиям СФУ.

Оксана, 20.05.2022
Здравствуйте! Делала проверку на сайте антиплагиат.ру (через сайт библиотеки) и увидела вверху надпись "Доступ к системе будет приостановлен 31.05.2022 23:59:59.", подскажите, с чем это связано? И как быть, если проверку для ВКР нужно будет пройти позже? Защита только в июле.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 20.05.2022

Добрый день!

Повода для беспокойства нет. Это сообщение формируется автоматически, оно указывает дату окончания действия текущего договора. После указанной даты начнет действовать следующий договор.

Сафронов Сергей Алексеевич, 18.05.2022
Здравствуйте! У Вас есть удаленный доступ к читальным залам РГБ, вопрос такой: что в них можно просматривать - только диссертации или отсканированные книги, которых нет в открытом доступе.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 19.05.2022

Добрый день!

Нашим читателям открыт доступ только к диссертациям.

Сафронов Сергей Алексеевич, 18.05.2022
Здравствуйте! Не подскажете, есть ли у Вас в библиотеке удаленный доступ в электронный читальный зал РГБ. С уважением, Сафронов С.А.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 18.05.2022

Добрый день!

Ресурсы РГБ доступны только в читальных залах. Подробнее о доступе к РГБ

Шеломенцева Инга Георгиевна, 17.05.2022
Здравствуйте. Как заполнить пункт "Статьи в базах данных", чтобы повысить процент на Антиплагиате. С ув.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 17.05.2022

Добрый день!

Получить подробную консультацию о работе с сервисом Антиплагиат можно в любом читальном зале, лично или по телефону.

Сибилев Николай Александрович, 04.05.2022
Здравствуйте! Скажите, где можно почитать статьи из научных журналов и как и открыть? Мне нужно процитировать их для дипломной работы.
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 05.05.2022

Добрый день!

Бумажные журналы доступны в читальных залах, условия доступа к электронным изданиям зависят от ресурса, вся информация представлена на вкладке «Подробнее». Найти интересующий журнал можно через поиск на главной странице сайта.

Также приглашаем на тренинг «Российские электронные журналы и базы данных».

Борисенко Роман Сергеевич, 23.04.2022
Почему мне не доступны проверки на антиплагиат? И покупка одной стоит 300₽, хотя я обучаюсь в аспирантуре СФУ?
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 25.04.2022

19.06.2021 года вы были записаны в библиотеку как сторонний читатель. Потом вы поступили в аспирантуру, но библиотеке этих сведений не предоставили. Сейчас вы можете прийти в библиотеку с документом, удостоверяющим личность либо пройти по ссылке и заполнить сведения о себе: https://bik.sfu-kras.ru/lib/registration. Тогда все сервисы и услуги вам будут предоставлены как пользователю аспиранту СФУ.

Демченко Светлана Капитоновна, 21.04.2022
Здравствуйте. Я получила доступ к системе Антиплагиат как председатель диссертационного совета, а не как читатель библиотеки. И теперь за то, что я не продлила книги, меня отключили от системы. Библиотека не помогает, а мешает образовательному и научному процессу в СФУ.
Отвечает: Сафонова Нина Михайловна, главный библиограф Научной библиотеки СФУ, 22.04.2022

Согласно правилам пользования НБ СФУ «3.2.3 На абонементах научной литературы документы выдаются научно-педагогическим работникам, аспирантам, докторантам, сотрудникам, студентам СФУ сроком до двух недель». Произошла автоматическая блокировка пользователя. В настоящий момент срок пользования книгами продлен. Просьба вернуть книги до конца мая. Доступ к системе «Антиплагиат. Вуз» открыт.

Артеменко Полина Андреевна, 17.04.2022
Добрый день! Подскажите, почему нет доступа к ресурсам и материалам?не могу открыть ни одно текстовое пособие
Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 18.04.2022

Здравствуйте. Сейчас никаких проблем не видим. Если проблема сохраняется, то сообщите подробности на bik [at] sfu-kras.ru.

Анастасия, 14.04.2022
Здравствуйте,училась два года назад в СФУ,во время переезда обнаружила,что остались книги библиотеки,как могу я их вернуть и какой штраф за просроченную сдачу учебников?
Отвечает: Казакова Юлия Витальевна, отдел организационно-методической и информационной работы БИК СФУ, 14.04.2022

Плата за пользование литературой сверх установленного срока начисляется в соответствии с прейскурантом. Сдать литературу без уплаты штрафа можно в дни прощения читательской задолженности, ближайший запланирован на Общероссийский день библиотек (27 мая).